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    網絡營銷現(xiàn)在的熱度絲毫不亞于當初做網站講究的搜索引擎排名，相比于以往通過搜索關鍵詞來獲取流量，現(xiàn)在網絡營銷講究更多的是將品牌文化和價值觀注入推廣方案中，讓受眾在閱讀廣告營銷的時候，對于我們品牌或是服務有一個大致的了解，從而獲取垂直流量，這便是網絡營銷的初衷。

    但是營銷說起來簡單，但做起來難，尤其是草根站長，我們對于營銷更多的是一種模糊的定位，以為營銷不過是在微波、微信上發(fā)幾條廣告貼，或者是雇傭幾個人來炒作一下，其實并不然，如果這樣想網絡營銷，勢必將營銷和炒作混為一談。營銷是品牌的建立過程，是一個系統(tǒng)化的方案，我們要想達到自己心中理想的效果，就一定要針對營銷進行合理以及系統(tǒng)的制定。

    營銷方案的合理性從何談起？

    說道營銷方案制定的合理性，個人感覺要讓整個營銷方案更加貼近實際，務實，不劍走偏鋒，就好像我自己去做范文網站的推廣，就不能盲目的到論壇去營銷推廣，這樣精準性太低，對于資源和精力都是一種浪費。相反到大學貼吧抑或人人小站等媒介進行推廣帶來的流量質量就會高很多。在合理化的過程中，我們要掌握三個準則。

    一，量力而行。根據自己企業(yè)的特點和客戶的屬性進行精準的定位，并不能因為自己一廂情愿的追求而耽誤整個方案的制定。比如說你的企業(yè)做的是短平快的路線，那么在營銷的過程中就要注意小型用戶口碑的積累，而不是偏移實際的在“土豪”身上煞費苦心。這算是合理化中最重要的前提條件。

    二，審時度勢。聰明的營銷者能夠根據現(xiàn)實條件采取最為合理的選擇。網絡營銷并不是萬能的，它帶給企業(yè)的是一種長期的品牌建立過程和用戶認知過程。對于它，我們不能給與太重的砝碼，而且當今營銷工具和情況都時刻在變化。作為整個方案的運營方，我們對于方案的把握一定要掌握度。以點帶面，以偏概全，慢慢循環(huán)一點點來，并根據實時的效果反應及時調整方案。

    三，隨機應變。營銷針對的是市場，而市場又是變化莫測的。在這個過程中，營銷方案雖然都面臨重新修改的可能，就好像大家說的，計劃永遠趕不上變化。因此，我們應該理性的對待我們手中的方案，切勿用一成不變的思維去運作它，善于思變，用盡可能多樣化的營銷方案來完成制定目標。

    制定方案的系統(tǒng)性是否為雞肋，抓住社交就是王道？

    所謂系統(tǒng)，主要針對的是營銷方案的制定過程，而非一種單純的準則。營銷講究的是一個過程，而非簡單地利用社交媒介進行推廣，否則我們做的就叫推廣而非營銷。營銷的主要目的是將品牌文化植入到目標消費群體中，社交是渠道，而非本質。

    明確自己營銷的目標。是建立品牌為主，還是增強知名度為主，是想要更多的人知道自己的品牌和服務，還是直接引入流量促進購買，明確自己的營銷目標，我們才能采取更為針對性的方法和手段。

    篩選目標用戶。如果你不知道該怎樣去定位自己的目標用戶，有一個好方法。方法很簡單，我們在搜索引擎上搜索長尾關鍵詞，根據顯示的結果來判定目標用戶經常出現(xiàn)的領域以及關心的消費話題。此外，一旦找到目標用戶，我們還要進一步進行篩選，初步判斷出哪一部分真正對我們營銷過程有助力作用，哪一部分更偏向于業(yè)績的提升，哪一部分能夠帶來輔助流量。

    根據用戶屬性制定營銷特征。根據自己推廣的目的，然后在分析尋找到將要推廣的用戶的基本特征，比如這些人的受教育程度、職業(yè)、上網時間以及消費行為等等，根據具體的特征，來給用戶送上不同的定制推廣內容。

    其四，營銷精準性的最大判斷標準就是我們的營銷方案要將更多的潛在用戶變?yōu)闋I銷目標。在方案制定的過程中，我們要始終以潛在用戶為核心，而非自我的主觀意愿，我想推廣自己的范文網并不意味著我針對學生、公考人員、公職人員營銷就能取得好的效果，而是說我在方案制定的過程中應該始終以他們的需求為中心，讓營銷方案中處處體現(xiàn)實用、可靠等信息。

    做好了營銷就等于擁有了客戶？

    營銷方案是一個營銷過程的起點，同樣也是基點。自始至終我們都要明白這樣一句話，策劃決定結果，推廣決定流量，頁面決定咨詢，客服決定成交，數(shù)據解決問題。只有擁有了一個好的決策和方案，我們才能在營銷整個過程中定好一個方向，才能有更為良性的發(fā)展。

    可是就像題目中所說，當我們擁有了一個良好的方案，我們又面臨另外一個問題，那就是你的頁面能否留住客戶，還是讓客戶點擊完就走人轉化為廢點流量？在實際的操作中，后者問題的重要性絲毫不亞于方案制定的過程，那么我們又該怎樣從用戶角度出發(fā)留住他們呢？

    首先就要建立適應網絡快速反應特點的服務流程，這是信息交換過程中的一個KEY環(huán)節(jié)。網絡時代講究的就是效率，追求的就是即時，對于客戶在產品、價格等方面的回復一定要及時。任何成功的企業(yè)，其成功秘訣之一就是：承諾凡是客戶咨詢的問題，除節(jié)假日外，12小時內絕對解決。當今你能看到無數(shù)IDC、電商網站實現(xiàn)7*24小時全天循環(huán)在線解答，這種模式正好應證了網絡時代，信息的快速解答是王道。

    其次，就要加大對接客戶一線職工的素質。提升他們處理事情的能力，定期進行培訓，使之擁有良好的職業(yè)技能和心理素質。傳統(tǒng)咨詢都是一對一解決的，而網絡世界并不這樣，同一個客戶可能同時會咨詢到企業(yè)的幾個不同的業(yè)務人員，如果大家的口徑不一致，不能針對用戶的合理問題作出科學解釋，甚至是不能以較為寬容的態(tài)度理解用戶的牢騷，那么營銷的臨門一腳就始終不會實現(xiàn)。

    網絡營銷的確是一把利器，而方案的制定更是發(fā)揮其巨大作用的前提，合理以及系統(tǒng)的制定方案對于整個流程的進行都是一個巨大的推動作用，而留住用戶更是這兩個基點上的點睛一筆。