隨著全球經濟的發展,互聯網已經深入人們的生活,互聯網作為新型的行業發展速度為人驚嘆,人們離開網絡對于工作和生活都會帶來極大不便,更沒有一個企業敢說,公司離開網絡可以生存下去,互聯網的重要性可見一斑。
21世紀是互聯網的時代,消費者終將全面登陸網絡,在互聯網盡情的購物與生活,這里將是企業競爭的主戰場。網絡營銷正是基于消費形態變化,企業營銷行為的針對性升級。
隨著網絡營銷對企業的重要性不斷加強,越來越多的中小型企業甚至大中型企業,都紛紛在網上開展營銷活動。在飛速發展的互聯網時代里,產品是以用戶為導向在隨時演進的。因此,在推出一個產品之后要迅速收集用戶需求進行產品的更新換代,才能讓你的用戶體驗保持在最高水平。
最近賣煎餅的黃太吉大熱,10多平方米的煎餅店被估計一年能實現500萬元的流水,甚至被風投估值4000萬元人民幣。我們無不好奇他是怎么做到的。
互聯網的主要特點是創造需求而不是迎合需求,是做別人不敢想的事情。這一做法打破了餐飲業的選址困境,不僅節約了成本,還提高了品牌的真誠度和粘性。找到自己的相對競爭優勢,于是互聯網式思維被融入黃太吉,“我不能說是最懂互聯網、廣告、營銷的人,但是當我降落到煎餅果子這個行業里,我可能就是最懂的人。”互聯網與其他媒介相比最顯著的優勢在于用戶體驗,也借鑒這一思路,和消費者之間是否存在積極緊密的互動也是成敗的關鍵。食客在飯前、飯后與老板微博互第一時間將意見和感受反饋給商家,同時食客利用互聯網分享照片美圖,等于免費為黃太吉做了宣傳。值得一提的還有跨平臺式交流,老板十分了解年輕人的生活方式,幾乎利用了所有社會化媒體平臺營銷,不止微博、大眾點評,還有即時通訊工具,如微信、陌陌,通過這些途徑來訂餐和推送促銷信息,用互聯網的精神重塑了自身的整個商業過程。那么什么是網絡營銷呢?總體來說,凡是以互聯網為主要手段開展的營銷活動,都可稱之為網絡營銷。
網絡營銷(On-line Marketing或E-Marketing)就是以國際互聯網為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。其中,還可以利用E-mail營銷、博客與微博營銷、網絡廣告營銷、視頻營銷等。
網絡營銷既將成為企業不可或缺的營銷手段
網絡營銷是一種以消費者的需求與行為為導向,強調一對一個人化的現代營銷方式。網絡營銷不僅能起到品牌宣傳、信息傳遞的作用,更能方便起到信息反饋、效果跟蹤、消費者分析、行為調查、甚至消費等行為。“世界是平的”—網絡營銷可以完全不考慮空間和距離的因素,遠在天邊已經變成了理論上的距離,它面向的不僅是某個區域、國家或個人,而是全球。
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